Unsere beste Technik:
Zusammenarbeit.

Ihre Zukunft, unsere Mission

Die Stadtwerke Hennigsdorf sind der verlässlichen Partner für Wärme, Strom und kommunale Dienstleistungen. Unser Leitbild ist es, nicht nur Energie zu liefern, sondern auch einen nachhaltigen und verantwortungsbewussten Beitrag für eine lebenswerte Zukunft in unserer Region zu leisten. Wir setzen auf Innovation und höchste Qualität, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und dabei wirtschaftlich effizient zu agieren. Als kommunales Unternehmen gehören wir zu 100 Prozent der Stadt Hennigsdorf. Wir sind stolz darauf, ein wichtiger Bestandteil der kommunalen Daseinsvorsorge zu sein und die grundlegende Versorgung der Menschen und Unternehmen in der Stadt zu sichern.

NACHHALTIGKEIT
Wir verpflichten uns zu umweltfreundlichen Praktiken und investieren kontinuierlich in erneuerbare Energien und effiziente Technologien. Unser Ziel ist es, die natürlichen Ressourcen unserer Region zu schonen und die Umweltbelastung zu minimieren, um die Lebensqualität vor Ort zu sichern. Auf Grundlage einer über 60-jährigen Geschichte gestalten wir aktiv und mutig die Zukunft – schaffen langfristige Perspektiven, auch für künftige Generationen. Wir engangieren uns für eine intakte Umwelt und die Energiewende und wurden dafür 2022 mit dem ZfK-NachhaltigkeitsAWARD sowie dem Titel „Klimaaktive Kommune 2021“ durch das Bundesumweltministerium und dem Deutschen Institut für Urbanistik ausgezeichnet.

VERANTWORTUNGSBEWUSSTSEIN
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen legen wir großen Wert auf transparente und ethische Geschäftsprozesse. Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft und zukünftigen Generationen in unserer Region bewusst und handeln dementsprechend. Ob ökologisch oder gesellschaftlich – wir übernehmen Verantwortung für unsere Umwelt und engagieren uns für unsere Mitmenschen.

INNOVATION
Innovative Lösungen sind der Schlüssel zu einer nachhaltigen Energieversorgung, für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine positive Unternehmensentwicklung. Wir fördern kreative Ansätze und technologische Fortschritte, um unseren Kunden und Partnern stets die effizientesten Energielösungen bieten zu können, die den regionalen Bedürfnissen entsprechen.

KUNDENZUFRIEDENHEIT
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Antrieb. Wir hören auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und bieten maßgeschneiderte Energiedienstleistungen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden. Unser Kundenservice steht Ihnen stets zur Seite, um eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten. Mit ausgezeichneten Leistungen zu fairen Preisen wollen wir unsere Kundinnen und Kunden überzeugen und begeistern. Dabei steht der Dialog auf Augenhöhe stets im Vordergrund.

QUALITÄT
Wir setzen auf höchste Standards in allen Bereichen unserer Arbeit. Von der Planung bis zur Umsetzung – Qualität und Zuverlässigkeit sind die Grundpfeiler unserer Leistungen, die wir speziell auf die Anforderungen in der Region abstimmen.

RESPEKT
Respekt vor Mensch und Natur ist für uns essenziell. Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden und pflegen einen fairen und respektvollen Umgang miteinander.

FAIRNESS
Fairness und Gerechtigkeit prägen unser Handeln. Wir stehen für faire Preise und Bedingungen sowie für eine offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kundinnen, Kunden und Geschäftspartnern. Unser Ziel sind langfristige Beziehungen mit unseren Kunden und Partnern, die uns weiterempfehlen und unsere Werte teilen.

WIRTSCHAFTLICHKEIT
Wir handeln wirtschaftlich effizient, um Ihnen nicht nur hochwertige, sondern auch kostengünstige Energielösungen zu bieten. Durch wirtschaftliches Handeln sichern wir die langfristige Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens und tragen zur wirtschaftlichen Entwicklung in der Region bei. Wir nutzen Chancen vorausschauend sowie eigenverantwortlich und unternehmerisch, handeln dabei aber stets mit Bedacht. Basis hierfür ist eine regionale Kompetenz im professionalen Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden in den Bereichen Management, Technik und IT. Als lokaler Arbeitgeber schaffen wir Mehrwerte vor Ort.

UNTERSTÜTZUNG REGIONALER PROJEKTE
Wir engagieren uns aktiv in den Bereichen Bildung, Kultur, Sport und Umwelt. Unser Ziel ist es, das Gemeinschaftsleben zu stärken und einen positiven Beitrag zur gesellschaftlichen Entwicklung zu leisten. Indem wir regionale Initiativen fördern, unterstützen wir die Vielfalt und das Miteinander in unserer Heimat. Wir fördern den Einsatz und die Eigeninitiative unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihren ehrenamtlichen Tätigkeiten und unterstützen die Gemeinnützigkeit und das gesellschaftliche Engagement in unserer Stadt.

HINWEISGEBERSCHUTZ
Integrität und Transparenz sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie. Wir fördern eine Kultur der Offenheit und ermutigen unsere Mitarbeitenden sowie externen Partner, jegliches Fehlverhalten oder verdächtige Aktivitäten zu melden. Der Schutz von Hinweisgebenden ist für uns von höchster Bedeutung. Wir gewährleisten, dass alle Hinweise vertraulich behandelt werden und Hinweisgebende vor jeglichen Repressalien geschützt sind. Durch diese Maßnahmen tragen wir zur Sicherstellung eines fairen und ethischen Geschäftsbetriebs bei und stärken das Vertrauen unserer Mitarbeitenden, Kundinnen und Kunden sowie Partner.
Für vertrauliche Meldungen oder Hinweise nutzen Sie bitte unser  Hinweisgeberschutzformular.

Mit diesem Leitbild möchten wir ein Zeichen setzen und unseren Beitrag zu einer nachhaltigen, innovativen und fairen Energiezukunft leisten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die Energieversorgung von morgen zu gestalten.

Ihre Stadtwerke Hennigsdorf